Agent d'Accueil en Gare - Assistance Psh & Renseignement Voyageurs H/F - Challancin

Challancin est un acteur majeur du secteur de la Propreté-Sécurité-Multiservices, situé dans le Top 10 du classement des entreprises de propreté et de sécurité.Société familiale parmi les plus anciennes du domaine, elle bénéficie de près de 90 ans d'expérience et de plus de 9 000 collaborateurs.Présent dans toute la France, le Groupe ne cesse de s'accroitre et de se développer, afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients, des secteurs publics et privés. Riche en diversité, nous accordons une importance particulière à la formation et l'évolution de nos équipes afin de valoriser chacun de nos talents. Nous cherchons à permettre à tous de révéler leur potentiel et d'évoluer dans un environnement encourageant et familial. Pour davantage d'informations : https://groupe.challancin.fr/
Vous recherchez un job utile, dynamique et avec du contact humain ?Rejoignez nos équipes en gare pour assurer des missions d'accueil, de renseignement voyageurs et d'assistance aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite (PSH/PMR).?? Postes à pourvoirNous recrutons actuellement plusieurs agents pour les gares suivantes :Saint-Jean-de-LuzBiarritzDaxVos missionsAu quotidien, vous serez amené(e) à :Accueillir, orienter et renseigner les voyageurs en gare.Répondre aux demandes d'information (quais, horaires, correspondances, services en gare, etc.).Accompagner les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite (PSH/PMR) tout au long de leur parcours en gare.Faciliter leurs déplacements jusqu'au train, lors des correspondances ou à leur arrivée.Veiller à la bonne circulation des voyageurs et contribuer à leur confort.Représenter l'image de la SNCF grâce à un accueil professionnel, bienveillant et de qualité.FormationUne formation est prévue avant le début de la mission.Vous serez accompagné(e) afin d'apprendre les procédures, les consignes de sécurité et les bonnes pratiques liées à l'accueil et à l'accompagnement des voyageurs. Aucune expérience sur ce type de mission n'est donc exigée.

Profil recherchéNous recherchons des personnes :Souriantes, dynamiques et ponctuelles ;Ayant un excellent sens du relationnel et du service ;À l'aise avec le contact humain ;Capables de travailler en équipe ;Réactives et autonomes.ConditionsTravail temporaire ( du Jeudi au Dimanche ).Plusieurs postes sont à pourvoir avec des durées de contrat différentes.Une tenue professionnelle sera demandée (vêtements noirs et chaussures de sécurité).Vous aimez le contact avec le public et souhaitez participer à l'accueil et à l'accompagnement des voyageurs ? Rejoignez-nous !

• Sens du relationnel
• Réactivité