Assistant Service Clients H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Saint jean de Luz recherche pour un de ses clients siège social d'un grand groupe sur Saint jean de Luz un(e) assistant(e) service client B2B bilingue Français Italien

Vos missions seront les suivantes:
- Gestion et suivi commercial d'un portefeuille clients
- Gestion du carnet de commandes client
- Suivi des livraisons à date ( suivi appro gestion des délais)
- Respect du cahier des charges supply chain
- Gestion des litiges ( commerciaux, transport, logistique )
- Reporting
Prise de poste au plus vite.

De formation commerciale ( Bac +2/3) vous avez une première expérience dans un service Client ou dans la gestion commerciale / administrative.
Maîtrise des outils bureautiques ( excel avancé)
Français Italien bilingue demandé, anglais apprécié

• Gestion des litiges
• Anglais
• Reporting
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Gestion des commandes
• Logiciels bureautiques
• Italien
• Excel
• Français
• Fidélisation des clients
• Rédaction du cahier des charges
• Suivi des opérations commerciales