Chargé d'Accueil Billetterie et Assistant Communication H/F - Association Graac Cinema

Descriptif du poste:

Poste polyvalent placé sous l'autorité de la directrice du lieu culturel Getari Enea adossé à un cinéma classé art & essai.
L'association GRAAC (Guéthary-Résidences-Arts-Ateliers-Cinéma) GETARI ENEA, association loi 1901, a pour mission de promouvoir et développer le projet culturel de Getari Enea. Il s'agit à la fois de défendre le cinéma classé art & essai, sa programmation, la promotion et le développement de toute action culturelle, artistique ou éducative et sociale liée à l'exploitation du lieu Getari Enea. En l'occurrence, le projet de Getari Enea comprend des ateliers d'éducation à l'image pour tous les publics mais aussi des ateliers d'arts plastiques et numériques ouverts à tous, des expositions comme des actions hors les murs et une station de montage professionnelle.

Missions :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des publics
- Renseigner et conseiller le public sur la programmation
- Vente au guichet des places de cinéma. Procéder à l'encaissement et à la délivrance des billets de cinéma.
- Encaissement : clôturer les recettes après chaque séance, tenir le cahier de caisse et les bordereaux de recettes en lien étroit avec la direction.
- Vente au café associatif. Assurer la vente et le service au comptoir uniquement.
- Veiller à la bonne tenue de l'endroit en participant au nettoyage de la salle et des espaces communs.
- Participation à la diffusion de l'information sur différents supports (actualisation de l'affichage du cinéma, participation à la communication papier, site web)
- Veiller à la bonne visibilité des événements sur tous les canaux (whatsapp, instagram, facebook)
- Participation au bon fonctionnement de l'endroit, aide sur les animations et ateliers et sur la mise en oeuvre des événements avec l'équipe des bénévoles.

Profil et compétences:

- Intérêt avéré pour le cinéma art & essai
- Aisance relationnelle, capacité à communiquer, dynamisme, discrétion, rigueur et esprit d'équipe
- Qualité rédactionnelle
- Connaissance de la suite adobe, canva et wordpress

Caractéristiques du poste:

- Poste à pouvoir dès que possible.
- 30 heures hebdomadaires
- Possibilité de renouvellement.
- Salaire sur la base du SMIC.
- Disponibilité soirs et week-ends selon la programmation.
- Vous pouvez être amené(e) à projeter des films sur des appareils numériques (Formation fournie)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Service au comptoir,Nettoyage des salles et espace commun,Connaissance Canva / Wordpress

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Projection de films cinématographiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Sens du relationnel
• Wordpress
• Compétences ménagères
• Dynamisme
• Service en salle
• Recettes
• Encaissement
• Force de proposition
• Canva