Employé - Employée de Ménage d'Hôtel H/F - la Reserve

Les missions principalesL'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle.Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissementChange les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommablesContrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenanceRespecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiquesPeut gérer les objets trouvés et les remettre à la réceptionAssure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients

Experience: Débutant acceptéCompétences: Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Norme QHSE
• Compétences ménagères